Se busca un Diseñador de Producto Senior para ayudar a gestionar el desarrollo de productos. Trabajará directamente con el Product Owner y dará forma a los productos de la marca de principio a fin. Se encargará de todo el proceso, desde comprender al cliente hasta implementar nuevas ideas y preparar los diseños para su desarrollo.

Responsabilidades:

• Hablar con los clientes sobre el producto para comprender sus problemas y necesidades en temas de descubrimiento y gestión de creadores.
  
• Trabajar en prototipos y conceptos para futuras iteraciones del producto. Diseñar, recopilar retroalimentación y preparar los requisitos para el equipo de desarrollo.
  
• Participar en los ciclos de desarrollo. Preparar las historias de usuario, explicarlas al equipo de desarrollo, apoyar al equipo de control de calidad una vez que la iteración del producto esté lista y contribuir proporcionando y recibiendo retroalimentación.
  
• Colaborar con el equipo de diseño de productos en ideas de productos, el sistema de diseño y la creación de la mejor solución para los clientes de la marca.
  
• Informar a toda la empresa sobre nuevos lanzamientos y proyectos en curso, para que el equipo de atención al cliente y el departamento de marketing puedan usar la información para educar a los clientes.
  
• Realizar un seguimiento del impacto utilizando los comentarios de los clientes y métricas clave.
  
• Centrar el enfoque exclusivamente en el diseño de productos, sin diseñar landing pages, materiales de marketing ni mejorar presentaciones de ventas, pero permitiendo que otros utilicen el sistema de diseño al que se contribuye.
  

Requisitos:

• Más de 5 años de experiencia como diseñador de productos, idealmente en una empresa SaaS B2B.
  
• Experiencia con herramientas como Figma, Miro, Linear, Confluence, Amplitude, Fullstory y Birdeatsbug.
  
• Capacidad para escribir excelentes historias de usuario y comunicar diseños a los desarrolladores.
  
• Actitud proactiva para encontrar soluciones, motivarse y perseverar ante obstáculos.
  
• Adaptación y disfrute por un ritmo rápido y cambios constantes en una empresa en crecimiento.
  
• Interés en la economía de los creadores y alineación de valores con los de la empresa.
  
• Dominio del inglés, ya que el equipo está distribuido en varios países y se colabora a diario en este idioma.