Posición orientada a liderar el diseño de productos digitales complejos, participando tanto en la definición de estrategia como en la creación de experiencias de usuario de alta calidad. El puesto combina visión de producto, investigación, diseño de interfaces y pensamiento sistémico, con autonomía para abordar proyectos de gran complejidad. La función requiere trabajar con producto e ingeniería, defender decisiones de diseño con argumentos sólidos y contribuir a la evolución de la cultura y los procesos del equipo de diseño.

Responsabilidades:

• Influir en la estrategia del producto identificando oportunidades de mejora junto con equipos de producto y perfiles multidisciplinares.
• Seleccionar y aplicar metodologías de investigación adecuadas para comprender las necesidades y problemas de clientes y usuarios.
• Utilizar prototipado asistido por inteligencia artificial para explorar conceptos, probar alternativas y convertir ideas en flujos funcionales.
• Diseñar interfaces de alta fidelidad manteniendo un elevado nivel de calidad visual, interacción y usabilidad.
• Liderar iniciativas de visión de producto, ayudando a definir oportunidades de innovación y la evolución futura de diferentes áreas.
• Abordar los problemas desde una perspectiva global, teniendo en cuenta cómo cada decisión afecta a otros flujos, sistemas y experiencias.
• Diseñar soluciones escalables evitando introducir variaciones innecesarias en la arquitectura de información y la experiencia de usuario.
• Presentar propuestas de forma convincente mediante narrativas claras que permitan explicar el razonamiento detrás de cada decisión.
• Recoger, analizar y priorizar críticas y comentarios de diferentes equipos durante el proceso de diseño.
• Compartir el trabajo de forma transparente para facilitar la colaboración y detectar oportunidades entre diferentes áreas del producto.
• Utilizar y contribuir al sistema de diseño Norma, identificando cuándo seguir los patrones existentes y cuándo resulta necesario mejorarlos o adaptarlos.
• Garantizar que las experiencias desarrolladas mantengan criterios elevados de simplicidad, accesibilidad, escalabilidad y facilidad de uso.
• Participar activamente en la evolución de la cultura de diseño mediante revisiones, feedback y apoyo a otros profesionales.

Requisitos:

• Portafolio de diseño de producto que demuestre experiencia en todo el proceso, desde la identificación del problema hasta la creación y lanzamiento de soluciones.
• Capacidad demostrada para crear interfaces cuidadas y experiencias que generen un impacto tangible en usuarios.
• Capacidad de comunicación escrita y oral en inglés.
• Habilidad para construir argumentos sólidos alrededor de las decisiones de diseño y comunicar ideas a diferentes perfiles.
• Experiencia trabajando de forma autónoma en dominios complejos o gestionando varios proyectos simultáneamente.
• Pensamiento sistémico y capacidad para comprender las relaciones entre diferentes partes de un producto.
• Experiencia colaborando con equipos de producto e ingeniería y alcanzando acuerdos sobre decisiones complejas.
• Capacidad para resolver debates, generar consenso y mantener el foco en resultados relevantes para el negocio y los usuarios.
• Interés por contribuir no solo a la calidad del producto, sino también a la evolución de la cultura y las formas de trabajo del equipo de diseño.
• Se valorará especialmente experiencia diseñando productos B2B SaaS complejos, particularmente en sectores como HRTech o FinTech.
• Experiencia previa trabajando en entornos remotos, aunque no es imprescindible.
• Capacidad para aplicar los valores de la empresa en la forma de colaborar, tomar decisiones y desarrollar productos.