Director, Sistemas y Datos de Avance en National Geographic
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El Director de Datos y Sistemas para Avance es responsable de la gestión de la base de datos de donantes, la estrategia y arquitectura de datos, así como el procesamiento de datos y donaciones.
Esta posición desempeña un papel fundamental como socio clave para el equipo de tecnología y los proveedores de soluciones, garantizando que los sistemas estén configurados y gestionados de manera efectiva para satisfacer las necesidades del departamento y de la organización. Además, este puesto se encargará de comprender las hojas de ruta, integraciones y lanzamientos del sistema, optimizando su uso y gestionando la resolución de problemas y las solicitudes de funciones identificadas por la National Geographic Society.
Responsabilidades:
- Liderar un equipo para respaldar la gestión de datos de donantes, procesamiento de obsequios, seguimiento y procesos relacionados.
- Supervisar la calidad de los datos y los procesos requeridos como parte de la integración de datos empresariales.
- Cumplir con los permisos de correo sin fines de lucro y las mejores prácticas de la base de datos de donantes, incluyendo Blackbaud Raiser’s Edge, eCRM Engaging Networks y otras soluciones específicas.
- Colaborar con el equipo de Avance para desarrollar y ejecutar la estrategia de datos y apoyar los programas de recaudación de fondos y donantes.
- Evaluar regularmente las capacidades de los sistemas en relación con las necesidades de avance.
- Gestionar proveedores de sistemas y soporte, incluyendo contratos, costos y recursos.
- Colaborar con proveedores de soluciones para influir en hojas de ruta, lanzamientos e integraciones de productos.
- Supervisar el acceso basado en roles y la capacitación del personal en todos los sistemas de avance.
- Actuar como enlace entre varios departamentos para integrar datos y sistemas de recaudación de fondos en la empresa organizacional más amplia.
- Liderar la integración de datos con National Geographic Partners y supervisar los feeds de datos.
- Mantener la documentación completa de sistemas y procesos de datos de Avance.
Requisitos:
- Se prefiere una licenciatura; Títulos avanzados o certificaciones profesionales son una ventaja.
- Más de 10 años de experiencia en gestión de datos y sistemas, incluyendo más de 3 años de experiencia en gestión de equipos.
- Experiencia en sistemas de datos de donantes y recaudación de fondos.
- Conocimientos sólidos en sistemas de datos y procesamiento de datos.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Calificaciones Deseadas:
- Comprensión de la recaudación de fondos y la experiencia de usuario de los donantes.
- Experiencia con sistemas como Blackbaud Raiser’s Edge, Salesforce SalesCloud, Engaging Networks, etc.
- Experiencia con servicios comerciales digitales y billeteras digitales.
- Habilidad para gestionar un presupuesto y supervisar proveedores.
