Como Director de UX, liderarás un equipo de diseñadores e investigadores enfocados en construir la mejor experiencia posible para nuestros clientes. Su trabajo será fundamental para garantizar que construimos lo correcto a través de la investigación, la innovación y una cuidadosa atención a la ejecución de alta calidad y la validación con los usuarios.

Los candidatos para este puesto tienen varios años de experiencia aplicada creando y liderando organizaciones de UX de clase mundial en la producción de productos y servicios para empresas y mercados globales.

Responsabilidades:

• Ser la voz de los clientes y garantizar que el cliente esté representado en todos los niveles de la empresa.
• Proveer liderazgo funcional a las disciplinas de Diseño de Producto e Investigación de Usuarios, asegurando el crecimiento continuo de las personas, habilidades, herramientas y procesos.
• Defina un marco de progreso profesional para el diseño de productos y la investigación de usuarios y aplique un proceso eficaz de gestión del rendimiento para garantizar el desarrollo continuo de todos los miembros del equipo.
• Colabore con los equipos de marketing y estudios para garantizar una experiencia perfecta en todos los puntos de contacto con el cliente.
• Asóciese regularmente con la gestión de productos para contribuir a dar vida a la estrategia del producto a través de una serie de visión de la estrella del norte.
• Colabore con la gestión de productos, la ingeniería, la investigación y la ciencia de datos para garantizar un proceso de desarrollo de productos fluido y fiable.

Habilidades y Calificaciones:

• Más de 10 años de experiencia como diseñador de experiencia de usuario, diseñador de interacción, diseñador de productos o un rol similar en el diseño de aplicaciones móviles, web y / u otras.
• Más de 5 años de experiencia liderando y gestionando con éxito equipos de diseño multidisciplinarios medianos-grandes.
• La experiencia en la creación de productos de aprendizaje, productos basados ​​en juegos o productos para niños (de 2 a 8 años) es muy deseable.
• Experiencia en la gestión de gerentes, capacitación y comentarios sobre el desempeño individual y del equipo, para garantizar la entrega de un trabajo de alta calidad que satisfaga las necesidades del cliente y del negocio.
• Fuertes habilidades interpersonales, de comunicación y de presentación. Capaz de articular problemas y soluciones de manera clara y concisa. Capaz de comunicar claramente los objetivos y requisitos de la experiencia del producto a una amplia gama de socios y partes interesadas, incluida la alta dirección ejecutiva.
• Capacidad para hacer malabarismos con múltiples proyectos, actividades y entregables mientras se preservan los objetivos del producto y las necesidades del equipo. Capacidad para equilibrar los resultados a corto plazo y la planificación a largo plazo.
• Un buen sentido del diseño del producto, desde la dirección estratégica de alto nivel hasta los detalles del diseño de la interfaz de usuario: Ha estado allí y lo ha enviado. Ser capaz de guiar a los equipos para traducir la estrategia del producto en resultados tangibles.
• Una cartera de diseño de productos que demuestra la amplitud de la creatividad, la innovación, el liderazgo en diseño y el compromiso con la ejecución de alta calidad en consonancia con los mejores productos de su clase.
• Experiencia contratando una variedad de personas y roles de trabajo (diseño de productos, diseño visual, investigación de UX, escritura de UX) para crecer y desarrollar las capacidades del equipo.