El gestor de entregas desempeña un papel fundamental en el éxito de las implantaciones de clientes dentro del equipo de servicios profesionales, que incluye consultores de bases de datos, formadores y arquitectos de soluciones. Esta función exige una coordinación eficaz de los proyectos, una gestión exhaustiva del equipo y una supervisión estratégica. La clave de esta función es la capacidad de relacionarse eficazmente con todos los niveles de liderazgo, tanto dentro de la organización como en el lado del cliente.

Responsabilidades:

Supervisar el desarrollo profesional, la gestión del rendimiento y la contratación de consultores dentro del equipo de Servicios Profesionales. 

Fomentar un entorno de equipo colaborativo y de alto rendimiento.

Dirigir todo el ciclo de vida del proyecto, garantizando que los proyectos cumplen los objetivos de alcance, presupuesto, plazo y calidad, utilizando métodos y herramientas estándar de gestión de proyectos.

Coordinar activamente entre varios equipos internos y equipos de clientes para garantizar la alineación, la eficiencia y la colaboración efectiva durante todo el ciclo de vida del proyecto.

Supervisar y coordinar la entrega de proyectos a través de socios, garantizando la alineación con los objetivos del proyecto, las normas de calidad y los plazos.

Desarrollar e implementar planes estratégicos para el desarrollo del equipo, la capacidad, la asignación de recursos y la ejecución del proyecto.

Construir y mantener relaciones sólidas con los líderes en todos los niveles dentro de la organización y con los clientes, asegurando la alineación y la colaboración efectiva.

Mantener una comunicación eficaz a todos los niveles, garantizando informes de estado claros, la participación de las partes interesadas y la gestión de la escalada.

Identificar y mitigar los riesgos del proyecto y del equipo, garantizando la alineación con los objetivos empresariales.

Supervisar la asignación de recursos y la presupuestación, garantizando el uso eficiente de los recursos y la salud financiera de los proyectos.

Mantener altos estándares en la entrega de proyectos y buscar mejoras continuas en los procesos.

Proporcionar tutoría y orientación profesional a los miembros del equipo.

Requisitos:

Mínimo de 7 años en gestión de proyectos/programas, con experiencia sustancial en gestión y desarrollo de equipos, preferiblemente en un entorno técnico o centrado en bases de datos.

Capacidad de liderazgo demostrada y experiencia en gestión de línea.

Capacidad excepcional de gestión de las partes interesadas, con un enfoque centrado en el cliente.

Gran capacidad de comunicación, negociación y resolución de conflictos.

Dominio de MS Project, MS Office y Google Suite.

Pensamiento estratégico y capacidad de resolución de problemas.

Orientación al detalle, excelente capacidad de seguimiento y sentido de la urgencia.

Experiencia con Postgres u otras tecnologías de bases de datos.

Certificaciones avanzadas de gestión de proyectos (por ejemplo, PRINCE2, PMI, PMP).

Experiencia en planificación estratégica y desarrollo de equipos.

Experiencia en la ejecución de proyectos técnicos.

Se valorará positivamente el dominio de un idioma distinto al inglés.