Director de Experiencia de Usuario

Utilizarás tu experiencia en experiencia de usuario y procesos de desarrollo de productos para liderar iniciativas centradas en servicios y herramientas para desarrolladores. Serás responsable de facilitar la mejora de conceptos de software complejos a través de la investigación y mejoras de UX/UI, con el objetivo de crear experiencias sencillas y agradables para los usuarios.

Responsabilidades:

• Respaldar el diseño en todos los equipos de plataforma, incluidas herramientas y procesos personalizados para desarrolladores.
• Reducir la complejidad para crear experiencias sencillas y agradables para los usuarios.
• Crear prototipos y ejecutar experimentos para probar iterativamente tus hipótesis.
• Aplicar estándares y pautas de accesibilidad a tus diseños.
• Colaborar con gerentes de producto e ingenieros para crear planes de producto y mantener procesos de diseño de producto.
• Destilar conceptos técnicos complejos en flujos e interfaces de usuario intuitivos y fáciles de usar.

Habilidades y Experiencia:

• Habilidad para elaborar historias convincentes que persuadan a los miembros del equipo y a las partes interesadas a adoptar sus ideas.
• Experiencia sólida en el uso de métodos de investigación evaluativos y generativos para construir una comprensión más profunda de los comportamientos de la audiencia.
• Fuertes habilidades de comunicación y coordinación para contribuir de manera efectiva a múltiples proyectos e interactuar con una amplia variedad de miembros del equipo y partes interesadas simultáneamente.
• Capacidad para adaptar procesos para abordar una amplia gama de enfoques diferentes y lograr los mejores resultados.
• Más de 8 años de experiencia contribuyendo en equipos de diseño.
• Licenciatura y/o maestría, o equivalente en experiencia laboral relacionada.

Además, se valora:

• Familiaridad con los flujos de trabajo y las herramientas de desarrollo de software.
• Experiencia con HTML, CSS o Javascript.
• Experiencia diseñando y ejecutando experimentos.
• Experiencia actuando como investigador, tanto presencial como con participantes remotos.
• Familiaridad con las comunidades de Conocimiento Libre y/o Código Abierto.
• Conocimiento de más de uno de los casi 300 idiomas de los usuarios para los que diseñarás.