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SOCi es una de las empresas de tecnología de más rápido crecimiento en el país, clasificándose en el nivel superior de la lista de empresas de más rápido crecimiento en Estados Unidos de Inc 5000 durante los últimos 4 años consecutivos.
El creador de una galardonada plataforma de marketing empresarial SaaS y uno de los mejores empleadores de empresas emergentes de Forbes, SOCi cuenta con cientos de las marcas más grandes del mundo como sus clientes.
La plataforma SOCi resuelve específicamente problemas complicados de marketing y flujo de trabajo para marcas nacionales y globales con ubicaciones múltiples que desean escalar y optimizar su presencia en búsquedas, redes sociales, reseñas, escucha, anuncios, bots y más.
Como la plataforma de marketing localizado más grande del mundo, SOCi hace posible lo imposible al permitir que las principales marcas y sus ubicaciones fortalezcan y amplíen su presencia digital en ubicaciones ilimitadas.
Como Director de Diseño de Producto, será responsable de hacer crecer y asesorar al equipo de Diseño de UX, implementar y administrar procesos de diseño y asociaciones multifuncionales con Producto e Ingeniería.
Tiene un ojo impecable para el diseño y los detalles, y se siente cómodo en un entorno de inicio ambiguo y acelerado. Tiene un conocimiento profundo de las prácticas Lean Product y Lean UX, y sabe cómo encaja el Diseño UX en un Equipo de Producto Empoderado.
Tiene experiencia en la creación y dirección de equipos de diseño y tiene un historial de generación de impacto en el negocio y entrega de interacciones complejas, experiencias y pulido visual excepcional.
Eres un líder comprobado y un excelente comunicador y nunca rehuyes un desafío. Se siente cómodo trabajando en estrecha colaboración con gerentes de producto, ingenieros, especialistas en marketing y ejecutivos.
Requisitos:
Más de 5 años de experiencia en el diseño de productos SaaS empresariales exitosos.
Más de 5 años en la gestión y formación de diseñadores en un entorno SaaS empresarial (una ventaja relacionada con MarTech).
Comprensión profunda del proceso de diseño de interacción centrado en objetivos.
Comprensión profunda de los principios generales del diseño de interacción y la experiencia del usuario (About Face [Cooper]).
Proceso establecido para crear soluciones de diseño que permitan a los usuarios realizar su trabajo.
Comprensión profunda de la jerarquía visual, la composición, la teoría del color, el ritmo y la accesibilidad.
Comprensión profunda y orientación de procesos hacia la Investigación en Diseño.
Comprensión profunda y práctica establecida de pruebas de usabilidad a lo largo del ciclo de vida del diseño.
Comprensión profunda y práctica de medir el éxito de los diseños a través de métricas de interacción clave y tasas de logro de objetivos.
Comprensión sólida de los materiales de Nielsen Norman Group, se prefieren las certificaciones NN / g UX Mastery & UX Management.
Habilidades:
Un aprendiz de por vida, siempre buscando el próximo libro para obtener información e inspiración.
Curioso y empático con los problemas del cliente.
Impulsado por un fuerte sentido de urgencia para resolver los problemas más importantes.
Capacidad para transformar espacios problemáticos ambiguos en productos con una visión clara.
Un comunicador excepcional, comparte su pensamiento de diseño declarando por adelantado los objetivos de diseño y los flujos de usuarios que está resolviendo.
Una mentalidad de propiedad: posee una tendencia natural a tomar la iniciativa y los proyectos propios.
Se siente responsable de la usabilidad y la experiencia del cliente de todo lo que diseña su equipo.
Orientado a los detalles mientras se puede ver el panorama general.
