Estamos buscando a un director de cuentas con experiencia para brindar servicios de relaciones públicas digitales y SEO de clase mundial a los clientes.

El solicitante tendrá experiencia trabajando con empresas de primer orden y PYMES por igual y comprenderá los procedimientos y marcos de la agencia para entregar el trabajo del cliente.

El puesto está orientado al cliente y requerirá que seas el principal punto de contacto para una cartera de clientes. Esto implica videollamadas periódicas, correos electrónicos y comunicaciones fluidas con los clientes para mantenerlos actualizados sobre el proyecto.

El candidato exitoso será responsable del éxito del cliente y del personal con un trabajo regular que incluye:

• dirigiendo el equipo 121.
• desarrollo de planes de progresión de carrera y capacitación para el equipo.
• establecer la estrategia de SEO del cliente y garantizar que se entregue con éxito.
• garantizar que se cumplan los KPI del cliente.
• desarrollo de ideas para software y procedimientos internos.

Formación y experiencia:

• Debe tener experiencia trabajando en una agencia grande en servicios al cliente o administración de cuentas.
• Debe tener un sólido conocimiento práctico de SEO y relaciones públicas digitales y ser capaz de responder preguntas de alto nivel de los clientes.
• Debe comprender el proceso de ventas y sentirse cómodo presentando nuevos negocios y armando nuevas presentaciones de negocios.
• Debe tener una excelente competencia escrita.
• Debe ser agradable y disfrutar hablar con los clientes y ayudarlos a resolver problemas desafiantes.
• Debe tener experiencia en escribir casos comerciales y hablar con partes interesadas de alto nivel.
• Experiencia trabajando con empresas de primer nivel con múltiples departamentos técnicos y creativos.