Octopus Energy
Desarrollador y Especialista en Soporte Técnico de CRM Zoho
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Trabajarás en una compañía comprometida con las energías renovables y con el cambio en el modelo de consumo de energía en los hogares. Contarás con un equipo increíble y un ambiente de trabajo que te permitirá desarrollarte profesional y personalmente.
Responsabilidades:
- Apoyar en la personalización, desarrollo e integración de aplicaciones en Zoho, adaptándolas a las necesidades de negocio.
- Configurar y personalizar el CRM, incluyendo la creación de módulos personalizados, campos, flujos de trabajo y reglas de validación.
- Brindar soporte técnico a los equipos internos, resolviendo incidencias y mejorando procesos.
- Desarrollar y automatizar scripts para optimizar tareas repetitivas.
- Implementar integraciones con otras herramientas mediante APIs y Zoho Flow o plataformas similares.
- Colaborar en el desarrollo de aplicaciones personalizadas y en la mejora de las herramientas internas.
- Generar análisis e informes que ayuden en la toma de decisiones estratégicas.
- Documentar procesos y capacitar a los equipos en el uso y personalización de Zoho.
Requisitos:
- 1 año en desarrollo o soporte técnico con herramientas CRM, idealmente en Zoho.
- Programación, automatización con scripts, integración de APIs y generación de informes.
- Colaborar eficazmente y proponer soluciones basadas en datos.
- Gestionar proyectos técnicos de forma independiente, optimizando procesos.
- Español nativo e inglés profesional.
