Roofr
Customer Support Specialist bilingüe (español), contrato
Regístrate gratis para aplicar. Auto-aplicar con IA es un servicio patrocinado.
Roofr es una plataforma CRM para empresas de tejados que integra mediciones aéreas, propuestas comerciales digitales, pagos y pedidos de material. Busca un especialista de soporte bilingüe en español e inglés desde Latinoamérica.
Qué harás
- Dar soporte por teléfono y chat en inglés y español.
- Ayudar a clientes y equipos internos y resolver incidencias complejas.
- Mantenerte al día de los cambios y mejoras frecuentes del producto.
- Registrar y actualizar los tickets en el CRM.
Requisitos para aplicar
- Inglés y español fluidos, oral y escrito.
- Entre 1 y 3 años de experiencia en atención al cliente bilingüe.
- Experiencia con altos volúmenes diarios por teléfono, email y chat.
- Buena comunicación y resolución creativa de problemas.
- Haber trabajado en startups o con Intercom es un plus.
Qué ofrecen
- Contrato remoto para una vacante existente.
- Entorno de startup tecnológica en crecimiento.
