Estamos en la búsqueda de un coordinador de operaciones NFT para unirse al equipo. Si eres un verdadero apasionado por el mundo de los NFTs y tienes experiencia como comerciante o coleccionista activo de NFTs, queremos conocerte.

Responsabilidades:

• Brindar apoyo a los creadores de NFT para garantizar un proceso de incorporación fluido y ayudar con cualquier problema que puedan enfrentar.
• Ofrecer atención al cliente excepcional a los coleccionistas y comerciantes de NFT, abordando sus inquietudes y resolviendo cualquier problema con la plataforma.
• Colaborar con otros miembros del equipo para asegurar la ejecución efectiva y eficiente de todas las iniciativas operativas.
• Administrar y mantener bases de datos, hojas de cálculo y otros documentos relevantes para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones.
• Asistir en el desarrollo e implementación de nuevos procesos, políticas y procedimientos operativos.
• Supervisar los comentarios de los usuarios y proponer cambios para mejorar la experiencia del usuario.
• Realizar otras tareas asignadas por la gerencia.

Requisitos:

• Participación activa en la comunidad NFT: vivir y respirar NFT.
• Gran conocimiento de la tecnología blockchain.
• Pasión genuina por ayudar a los clientes y compromiso de brindar un servicio excepcional.
• Excelentes habilidades de comunicación y habilidades interpersonales.
• Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
• Conocimiento tecnológico y comodidad utilizando diversos software y plataformas en línea.
• Experiencia en manejo de bases de datos, análisis de datos y hojas de cálculo.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Capacidad para adaptarse a los cambios en un entorno acelerado.
• Se prefiere experiencia previa en una función de soporte al cliente.

Beneficios:

• Un entorno colaborativo y de ritmo rápido.
• Compensación competitiva y opciones de capital.
• Asignación por bienestar y trabajo desde casa.
• Empresa remota.