Descripción del trabajo
La posición está orientada al análisis y optimización de procesos de negocio de clientes mediante automatización e implementación de agentes de inteligencia artificial, trabajando en colaboración con diferentes equipos y partes interesadas para garantizar soluciones eficientes y escalables.
Responsabilidades:
- Analizar los procesos de negocio existentes de los clientes en colaboración con las partes interesadas.
- Definir el estado futuro como procesos de negocio optimizados e implementar mejoras mediante automatización y agentes para identificar oportunidades de automatización.
- Diseñar e implementar agentes de inteligencia artificial utilizando plataformas como Zapier, Make.com y n8n.
- Integrar soluciones de inteligencia artificial con herramientas del cliente como CRM, ERP, Slack, Notion, Gmail y Hubspot.
- Probar, supervisar y ajustar los agentes de inteligencia artificial para garantizar la fiabilidad y el rendimiento.
- Colaborar con los equipos de producto, desarrollo y clientes, así como con las partes interesadas del cliente, los propietarios de procesos y los responsables de la toma de decisiones, para asegurar implementaciones sin problemas.
Requisitos:
- 1 año de experiencia práctica con plataformas de automatización sin código y de bajo código como Zapier, n8n o Make.
- Comprensión de flujos de trabajo de automatización, API, REST y webhooks.
- Experiencia básica con inteligencia artificial y LLM, incluidos conceptos de ingeniería de prompts.
- Familiaridad con Python o Node.js para scripting o integraciones personalizadas, considerado un plus.
- Mentalidad analítica y capacidad para diseñar flujos de automatización escalables.
- Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Nivel de inglés intermedio alto o superior.
Salario a percibir
A convenir
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