Compliance Operations Specialist

Twilio es la plataforma de comunicaciones (SMS, voz, email) para empresas y desarrolladores. Trabaja en remoto por defecto. Su equipo de Compliance Operations vigila que el tráfico de mensajes y voz cumpla las normas.

Qué harás

• Revisar alertas y actividad de cuentas de mensajería y voz.
• Evaluar si cumplen las políticas de Twilio y la normativa de telecomunicaciones.
• Explicar los problemas a los clientes y guiarles hacia una solución.
• Tomar medidas cuando la actividad no cumple las normas.

Requisitos para aplicar

• Capacidad analítica, buen criterio y atención al detalle.
• Facilidad para explicar decisiones a clientes.
• Soltura en situaciones ambiguas.
• Inglés profesional.

Qué ofrecen

• Vacaciones generosas, permisos parentales y seguro médico (según país).