La división de Gestión de Comunidades brinda respaldo a más de 1,000 desarrolladores de juegos en todo el mundo. En la actualidad, estamos en busca de un Community Manager entusiasta y comprometido cuya lengua materna sea el francés. Su puesto será fundamental en la ejecución de numerosos proyectos nuevos y emocionantes dentro de la industria de los videojuegos.

Responsabilidades:

• Comprometerse activamente y brindar apoyo directo a los usuarios en diversas plataformas en línea, adaptando el tono a la identidad de cada marca.
• Establecer objetivos claros y medibles, que abarquen la fuerza de la marca, la conciencia de marca, la reputación, métricas de conversión, crecimiento de la audiencia, compromiso de la audiencia y retorno de la inversión (ROI).
• Utilizar datos para identificar tendencias, ofrecer ideas prácticas y mejorar la experiencia de asistencia.
• Crear contenido atractivo en las redes sociales para múltiples marcas, con el propósito de interactuar efectivamente con los stakeholders.
• Elaborar calendarios editoriales y de distribución para las redes sociales.
• Investigar a los stakeholders para desarrollar estrategias de compromiso efectivas.

Requisitos:

• Licenciatura en Comunicación, Medios de Comunicación, Periodismo, Francés o un campo relacionado.
• Al menos dos años de experiencia en un campo relacionado.
• Dominio nativo del francés con habilidades excelentes tanto en expresión oral como escrita.
• Nivel de inglés sobresaliente, necesario para la comunicación oral y escrita.
• Experiencia en la gestión de comunidades en plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y YouTube.
• Familiaridad con herramientas de informes y análisis de redes sociales.
• Disposición para trabajar en un entorno internacional de ritmo acelerado.
• Pasión por el desarrollo de comunidades y la mejora de la experiencia de los usuarios.
• Destreza en el análisis, resolución de problemas, toma de decisiones y pensamiento innovador para ofrecer soluciones a los clientes.
• Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente, establecer prioridades y trabajar de forma autónoma con supervisión mínima.
• Excelentes habilidades organizativas e interpersonales.
• Pasión y conocimiento de la industria de los videojuegos.

Beneficios:

• La oportunidad de perfeccionar y aplicar tus habilidades en una amplia gama de proyectos emocionantes relacionados con videojuegos.
• Trabajar en colaboración con un equipo diverso y apasionado en un entorno multicultural y dinámico.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.