Buscamos a un administrador de comunidad destacado, apasionado por trabajar en colaboración con personas increíbles para hacer que la comunidad sea reconocida como la más gratificante en el ámbito al aire libre, tanto para contribuir como para ser parte de ella.

Para esta función, es fundamental reconocer y recompensar a la comunidad en Komoot, interactuar personalmente con los miembros más activos, educar a los usuarios sobre cómo pueden involucrarse a través de seminarios web y organizar reuniones que generen amistades y recuerdos. 

Se trabajará en un equipo experimentado junto con Anne, Grace, Jonathan y el resto del equipo de la comunidad.

La responsabilidad principal será hacer crecer la comunidad de colaboradores en Alemania, Austria y Suiza.

Responsabilidades:

• Desarrollar relaciones sólidas con los principales usuarios en DACH.
• Comprender la estrategia, tácticas, herramientas y procesos, preparándose para la primavera, cuando la actividad aumente.
• Conectar con los mejores usuarios de Komoot y desarrollar una lista de perfiles interesantes utilizando herramientas de exploración.
• Destacar a los mejores usuarios en DACH seleccionando perfiles e historias ideales y presentándolos en los productos y comunicaciones de la marca.
• Gestionar la transición a un nuevo y mejorado programa Pioneer, desempeñando un papel clave en su éxito.
• Recompensar y conectar a los pioneros de DACH con reuniones y experiencias alineadas con la estrategia.
• Educar a grupos de usuarios con seminarios web y contenido instructivo que aceleren su camino para convertirse en pioneros.
• Gestionar de forma independiente a los usuarios más activos de la comunidad, apoyando sus solicitudes e ideas.
• Administrar de forma proactiva a los pioneros más comprometidos y colaborar con el equipo de soporte.
• Participar directamente en 2-4 viajes y reuniones con la comunidad y facilitar la organización de muchos más.
• Brindar orientación sobre lo que sucede en la comunidad e identificar oportunidades.
• Contribuir con conocimientos y experiencia en revisiones anuales y en la generación de ideas de inversión.

Requisitos:

• Al menos dos años de experiencia trabajando con usuarios destacados y en gestión de comunidades en línea.
• Alemán nativo e inglés fluido.
• Experiencia en la entrega de seminarios web e incorporación individualizada.
• Experiencia en la organización de reuniones comunitarias y eventos presenciales.
• Energía y entusiasmo por interactuar con personas en línea y en la vida real.
• Actitud accesible y agradable, con habilidades para comunicarse de manera amistosa y cálida.
• Pasión por Komoot y su comunidad.
• Habilidad para conectar personas entre sí.