Arquitecto de Soluciones

Estamos en la búsqueda de un profesional apasionado por la tecnología y las ventas, que se una al equipo como Especialista en Soluciones IT y Relaciones Comerciales. Este puesto está enfocado en la promoción y venta de soluciones tecnológicas y servicios a los clientes. Tu objetivo principal será construir relaciones sólidas con los clientes, comprender sus necesidades específicas y ofrecerles soluciones tecnológicas que se alineen con sus estrategias empresariales.

Si posees habilidades destacadas en desarrollo de software, análisis de necesidades (Discovery), aumentación de talento, así como en comunicación, negociación, comprensión técnica, trabajo en equipo y un fuerte enfoque en el cliente, esta posición es para ti. Es esencial tener una visión tanto técnica como comercial para ofrecer soluciones efectivas y fomentar relaciones comerciales duraderas.

Responsabilidades:

• Desarrollar conexiones comerciales sólidas con clientes actuales y potenciales en el sector de tecnologías de la información.
• Identificar y comprender las metas y requerimientos de los clientes para recomendar soluciones tecnológicas adecuadas.
• Exponer y detallar las soluciones y servicios tecnológicos disponibles que puedan satisfacer las necesidades de los clientes.
• Preparar propuestas comerciales y estimaciones de costos y tiempos de entrega para los servicios tecnológicos.
• Colaborar estrechamente con los equipos técnicos para asegurar que la solución propuesta esté en línea con las capacidades de la empresa.
• Administrar y dar seguimiento a las cuentas de los clientes para garantizar su satisfacción y retención comercial.
• Detectar oportunidades para ofrecer servicios o productos adicionales a clientes existentes con el fin de maximizar las ventas.
• Realizar un seguimiento efectivo después de la venta para asegurar la satisfacción del cliente y resolver cualquier inconveniente que surja.
• Llevar un registro preciso de las interacciones con los clientes y generar informes de ventas y actividad comercial.
• Mantenerse actualizado sobre las tendencias y avances tecnológicos relevantes para brindar asesoramiento informado a los clientes.

Requisitos:

• Dominio en áreas como arquitectura de sistemas, diseño y despliegue de infraestructura, patrones de diseño, desarrollo de software y tecnologías de seguridad y escalabilidad. Experiencia en lenguajes de programación como Java, C# o Python, así como en el uso de frameworks, APIs y bases de datos. Familiaridad con sistemas operativos como Linux y Windows, así como tecnologías en la nube (AWS, Azure, Google Cloud Platform) y herramientas de DevOps como Docker, Kubernetes y Jenkins.
• Interés por las últimas tendencias tecnológicas y su aplicación en arquitectura de soluciones, como inteligencia artificial, aprendizaje automático, IoT y blockchain.
• Capacidad para explicar conceptos técnicos complejos de manera clara y comprensible para clientes sin experiencia técnica.
• Competencia para crear y presentar demostraciones impactantes y persuasivas a los clientes.
• Capacidad para abordar y resolver problemas técnicos comunes de los clientes o dirigirlos al equipo técnico adecuado.
• Habilidad para ajustarse a entornos tecnológicos en constante evolución.