Agente de Llamadas Salientes para Ventas y Marketing en ITSA Media

Si estás buscando un trabajo flexible y totalmente remoto, esta es tu oportunidad. Estamos buscando agentes para realizar llamadas salientes, promover los productos y ayudar a los clientes a encontrar soluciones que se ajusten a sus necesidades, todo desde la comodidad de tu hogar.

Responsabilidades:

• Seguir guías y scripts para informar a los clientes sobre los productos, precios y beneficios.
• Entablar conversaciones con clientes potenciales para comprender sus necesidades y ofrecerles soluciones adecuadas.
• Formular preguntas clave para comprender mejor los requisitos del cliente y ofrecerles la mejor opción.
• Realizar llamadas siguiendo el guión establecido para cada campaña, con acceso a información detallada sobre los clientes.
• Alcanzar el número de llamadas asignado para cada campaña de forma diaria.
• Mantener altos estándares de calidad en el servicio, cumpliendo con los objetivos y metas del centro de llamadas.
• Superar las metas de ventas individuales y métricas de desempeño, como volumen de llamadas y tasas de conversión.

Requisitos:

• Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno remoto.
• Flexibilidad de horarios para adaptarse a turnos variables, incluidos fines de semana.
• Conexión a Internet de alta velocidad y un espacio de trabajo tranquilo que favorezca la concentración durante las llamadas.
• Disponer de un ordenador de escritorio o portátil, con micrófono y altavoces (integrados o externos), y estar listo para trabajar en un entorno libre de distracciones.