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Últimas ofertas de empleo remoto
Se busca incorporar a una persona para atención al cliente dirigida a usuarios de habla alemana, con foco en ofrecer un servicio cercano y resolutivo en distintos canales de comunicación.
Responsabilidades:
- Dar soporte a clientes de habla alemana por teléfono, correo electrónico y chat.
- Resolver incidencias técnicas y relacionadas con la cuenta.
- Acompañar a los usuarios en el uso de las funcionalidades de la plataforma.
- Asegurar una experiencia satisfactoria en cada interacción.
- Recoger sugerencias de los clientes para contribuir a la mejora del servicio.
Requisitos:
- Alemán e inglés fluidos (nivel C1/C2).
- Se valorará experiencia previa en atención al cliente.
- Habilidades de comunicación y capacidad para resolver incidencias.
- Capacidad para trabajar en un entorno digital.
- Enfoque orientado al cliente.
Salario1.200€ - 2.000€ / mes
