Yorza H.

Soy una profesional orientada al servicio, con experiencia en atención al cliente, soporte administrativo, marketing digital, gestión operativa y proyectos de aprendizaje digital. A lo largo de mi trayectoria he desarrollado habilidades en gestión de clientes, resolución de incidencias, organización de procesos, creación de contenido, administración de plataformas digitales y soporte a equipos de trabajo. Me caracterizo por mi capacidad de adaptación, aprendizaje continuo y enfoque en la mejora de la experiencia del cliente. Disfruto trabajar en entornos dinámicos donde pueda aportar soluciones, optimizar procesos y generar resultados medibles. Áreas de especialización: • Atención al Cliente y Customer Support • Asistencia Virtual y Gestión Administrativa • CRM y Seguimiento de Clientes • Marketing Digital y Meta Ads • Reclutamiento y Selección • Gestión de Comunidades Digitales • Organización y Mejora de Procesos Actualmente estoy abierta a oportunidades remotas en áreas de Customer Support, Customer Success, Operaciones, Asistencia Virtual y Marketing Digital.