Veo el diseño como un viaje donde el análisis y el proceso son clave. Para mí, la investigación es lo que guía cada decisión y realmente moldea el resultado final. También creo que es fundamental dejar el ego de lado y ponerse en los zapatos del usuario para crear experiencias que no solo se vean bien, sino que realmente funcionen. Al final del día, se trata de crear un producto que sea superior a lo que ya existe en el mercado, aprendiendo de la competencia y agregando valor a través de los hallazgos obtenidos en el proceso.