Soy venezolano graduado en ingeniería con una larga trayectoria en Atención al Cliente en sus diferentes medios como chat de soporte, gestión de correos y llamadas donde he realizado la función de atender y/o resolver dudas y reclamos ofreciendo en todo momento un lenguaje amable y resolutivo.

He manejado diferentes plataformas de CRM como:
- Zendesk
- Kustomer
- Livechat

Así como también he utilizado las siguientes herramientas generales como:
- Slack
- Masvoz
- Aircall
- Cloudtalk
- Toky
- OneLogin
- Playvox

Adicionalmente cuento con las siguientes capacidades:
- Buena presencia
- Responsable
- Paciente
- Compañerismo