Paloma M.

Administración · • Facilidad de palabra · • Manejo de Microsoft office · actualizado hace 8 meses · Todo el talento

Sobre Paloma M.

Customer Success Manager con experiencia en áreas como el análisis de KPIs, gestión de cuentas, la retención de clientes, onboarding, cumplimiento de SLA y colaboración con equipos multidisciplinarios. Experta en optimizar y gestionar el ciclo de vida del cliente, impulsando la adopción de productos SaaS, mejorando constantemente la experiencia del cliente y reduciendo churn. Historial comprobado de mejora en la retención (+20%), satisfacción del cliente y efectividad operativa.

Habilidades

Idiomas

EspañolInglés

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