Nicolina B.

Marketing Digital · Salesforce · customer service · actualizado hace 2 meses · Todo el talento

Sobre Nicolina B.

Comunicóloga con más de 12 años de trayectoria profesional, de los cuales 6 se han enfocado en Customer Experience y liderazgo de equipos. Lideré equipos de hasta 20 personas, gestioné más de 220 casos diarios e incrementé el sentimiento positivo del cliente en un 300%. Especializada en Salesforce CRM, análisis de métricas, reportes operativos y mejora de procesos. Busco oportunidades remotas como Customer Experience Manager o Supervisora de CX.

Habilidades

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