Maria P.

Sobre mí / Descripción: Profesional administrativa con más de 15 años de sólida trayectoria en gestión operativa, atención al cliente y soporte comercial en entornos dinámicos. Actualmente me desempeño en el sector financiero gestionando cobranzas, atención virtual e ingreso de datos en sistemas complejos, aportando además una experiencia previa de casi una década liderando el control de stock, facturación y logística de distribución para empresas industriales. Me destaco por mi organización, minuciosidad y un perfil orientado a la optimización de procesos mediante el uso de datos, respaldado por certificaciones en Toma de Decisiones Basada en Datos y Community Management de la plataforma Platzi. Mis competencias clave para el trabajo remoto incluyen:Gestión de Datos y Reportes: Dominio de Excel/Google Sheets avanzado y análisis de métricas. Sistemas y Tecnología: Manejo fluido de plataformas CRM (como Engage), software de facturación y herramientas de gestión digital en la nube. Back Office y Logística: Control riguroso de inventarios, conciliación de cuentas corrientes, facturación y seguimiento de procesos comerciales a distancia. Comunicación Eficaz: Gestión integral de atención al cliente a través de canales virtuales y resolución ágil de incidencias.