El/la agente comercial es la persona responsable de ejecutar las actividades de comercialización y venta de productos y/o servicios, actuando de intermediario/aria entre la empresa fabricante o distribuidora de productos y/o servicios y la empresa compradora.
Un agente de ventas debe interesarse en el producto o servicio, tener buena memoria para recabar información y saber cómo vincular los beneficios de esos productos o servicios con cada cliente. El agente debe vivir la experiencia del cliente, probar el producto y dominar los detalles más que nadie.
¿QUÉ GANAN LAS EMPRESAS CON LOS AGENTES COMERCIALES?
Las grandes empresas solicitan un empleado con este perfil cuando necesitan poner en el mercado un nuevo producto o cuando pretenden aumentar sus índices de ventas. Por lo tanto, los agentes comerciales, aquellos en los que depositan su confianza, son los responsables de cerrar las operaciones de aceptar pedidos siendo retribuidos para ellos en forma de comisión.