Maria F.

Especialista en Marketing, Servicio al Cliente y Experiencia del Cliente con más de cinco años de experiencia desarrollando estrategias de marketing, fidelización y crecimiento comercial. Cuento con amplia experiencia en servicio y atención al cliente, gestionando casos especializados, resolviendo incidencias y diseñando iniciativas que mejoran la satisfacción, la retención y la lealtad de los clientes. Me destaco por mi capacidad para analizar datos, optimizar procesos, coordinar proyectos y crear experiencias que generan resultados medibles. Tengo experiencia liderando campañas, programas de fidelización, eventos, gestión de CRM y trabajo con equipos multidisciplinarios. Soy una profesional organizada, orientada a resultados, con excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y adaptación a entornos dinámicos y remotos.