Lourdes V.

Resumen Profesional Profesional en apoyo administrativo, verificación de datos y servicio al cliente, con más de 8 años de experiencia en empresas como United Collection Bureau y Gómez & Galindo Latam Lex Abogados. He fortalecido habilidades en organización, resolución de problemas y comunicación efectiva, destacándome por mi atención al detalle, adaptabilidad y pensamiento crítico adaptabilidad con rapidez a nuevas funciones y mantengo el compromiso de brindar un trabajo de calidad. Busco una oportunidad laboral donde pueda seguir desarrollando mis habilidades y aportar de manera positiva al equipo de trabajo. Educación Bachillerato Feb 2010 - Dic 2012 Colegio Técnico Profesional de Santa Ana Técnico en Informática y redes Feb 2010 - Dic 2012 Colegio Técnico Profesional de Santa Ana Inglés Certificación B1 Feb 2010 - Dic 2012 Centro Cultural de Idiomas. Inglés Certificación B2 Cursando Centro Cultural Corporativo de Costa Rica Experiencia Profesional United Collection Bureau, Inc – Analista de Información May 2018 – Jun 2026 ● Verificación y validación de información demográfica y de seguros de pacientes. ● Procesamiento e inicio de facturación de servicios médicos ante aseguradoras. ● Revisión y corrección de discrepancias en cuentas, cobros y seguros. ● Confirmación de elegibilidad, cobertura y vigencia de seguros médicos. ● Verificación de pagos realizados por pacientes. ● Mantenimiento de la precisión e integridad de la información financiera y administrativa Gómez & Galindo Latam Lex Abogados – Asistente Administrativa Jun 2013 – Feb 2018 ● Asistente de Gerencia. ● Encargada de la central telefónica servicio al cliente. ● Coordinación de agendas y reuniones de gerencia. ● Auxiliar de trabajos contables. ● Apoyo al área administrativa, área legal y archivo. Habilidades Verificación de datos y control de calidad | Gestión de análisis de cuentas | Gestión de seguros y procesos médicos | Comunicación Ef