Liliana A.

Inicié mi trayectoria profesional en el área de servicio al cliente y recursos humanos, acumulando 10 años de experiencia que me permitieron desarrollar habilidades clave en comunicación, gestión de personas y optimización de procesos. Gracias a esta sólida base, incursioné en el mundo de la Asistencia Virtual, donde he acumulado más de una década de experiencia en áreas administrativas y servicio al cliente, enfocándome en la optimización de operaciones empresariales. Mi propósito es apoyar a empresarios y emprendedores para que se concentren en hacer crecer sus negocios, mientras yo gestiono sus tareas clave con eficiencia, atención al detalle y un enfoque en la productividad. Actualmente, soy Supervisora en Virtual Learning of America, donde lidero procesos clave en educación virtual con un enfoque en: Supervisión efectiva de equipos. Implementación de soluciones tecnológicas innovadoras. Optimización de la gestión de proyectos. Garantizar la satisfacción del cliente. Habilidades Técnicas y Herramientas: Gestión de Proyectos: Trello, Asana, Notion, Toggl Track. CRM y Gestión Empresarial: Bitrix, Salesforce, QuickBooks, Hubpost, Kommo,Siigo, Siesa. Colaboración y Comunicación: Slack, Gmail, Google Calendar, Google Drive, OneDrive, Streamyard Canva. Planificación y Organización: Calendly, editores de PDF. Competencias Clave: ✔ Organización y priorización de tareas. ✔ Gestión eficiente del tiempo. ✔ Habilidades de comunicación profesional. ✔ Resolución de problemas de manera estratégica. Si buscas una profesional comprometida, organizada y apasionada por impulsar la productividad y el éxito empresarial, estoy aquí para ayudarte.