Valeria G.

Como una persona proactiva e innovadora, he logrado implementar soluciones eficientes que optimizan la gestión de oficinas y equipos. Mi enfoque determina que cada desafío es una oportunidad para mejorar y crecer. Cuento con experiencia sólida en atención al cliente, ventas y soporte en entornos remotos e internacionales, destacándome por mi capacidad para trabajar bajo presión, resolver problemas con empatía y mantener una comunicación verbal y escrita impecable. Una de las Herramientas y Plataformas Tecnológicas que Domino son: Sistemas CRM y Tickets: Salesforce, Freshdesk. Gestión de Proyectos y Tareas: Jira, Trello. Atención y Chat en Vivo: Tawk.to, gestión de correo electrónico y llamadas. Productividad y Herramientas Visuales: Google Drive / Google Workspace, Microsoft Excel, Canvas. Manejo operativo de Salesforce, Excel, Google Drive, Tawk, Zoom, Google Meet y Canvas. Gestión de correos, llamadas, programación de citas, exámenes y reuniones virtuales. Mi objetivo profesional es Integrarme a empresas globales e innovadoras donde pueda poner a disposición mis conocimientos en gestión multicanal, optimización de flujos de trabajo y atención personalizada para potenciar la satisfacción del cliente y el crecimiento del equipo.