Profesional con sólida trayectoria en atención al cliente, gestión de cobros y administración operativa, con amplia experiencia en canales digitales (WhatsApp, teléfono y correo electrónico). Destacada capacidad para el manejo de mensajes, orden de pedidos, redacción de documentos y atención empática al usuario. Hábil en la evaluación de datos, trabajo de forma autónoma, gestión del tiempo y aprendizaje rápido de plataformas digitales.