Karen L.

Soy Técnica en Secretariado Ejecutivo con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y soporte a usuarios. He trabajado para importantes compañías como Teleperformance, Konecta y BBVA, desarrollando habilidades en comunicación efectiva, resolución de problemas, gestión de información y atención personalizada. Cuento con conocimientos en Microsoft Word, Excel intermedio, Power BI básico, Canva y manejo de redes sociales. Me caracterizo por ser una persona organizada, responsable, empática y orientada al cumplimiento de objetivos. Puedo ayudarte en tareas como: ✔️ Atención al cliente por chat, correo o teléfono. - Gestión de agenda y coordinación de reuniones. - Digitación y organización de información. - Elaboración de documentos e informes. - Manejo de bases de datos en Excel. - Apoyo administrativo remoto. - Gestión básica de redes sociales. - Diseño de piezas sencillas en Canva. Estoy comprometida con ofrecer un servicio de calidad, mantener una comunicación clara y aportar soluciones eficientes para el crecimiento de tu negocio.