Profesional multilingüe con más de 10 años de experiencia en atención al cliente, soporte administrativo, ventas y gestión de procesos en entornos internacionales. He trabajado en sectores como turismo, retail y e-commerce, atendiendo tanto a clientes como a proveedores y gestionando incidencias, reservas, pedidos y procesos administrativos.
Cuento con experiencia en trabajo remoto y estoy acostumbrada a trabajar de forma autónoma, organizada y orientada a objetivos. Tengo experiencia utilizando CRM, SAP, Amadeus GDS, Excel y herramientas de Microsoft Office y Google Workspace.
Soy una persona resolutiva, responsable y orientada al cliente, con facilidad para adaptarme a nuevos entornos y herramientas. Hablo español, alemán e inglés, y estoy especialmente interesada en oportunidades de atención al cliente, soporte administrativo, back office, ventas y customer support en modalidad remota.