Joan M.

• Manejo de Microsoft office · • Facilidad de palabra · agilidad en la escritura · actualizado hace 4 meses · Todo el talento

Sobre Joan M.

Profesional con más de 20 años de sólida trayectoria en ventas, liderazgo de equipos comerciales, atención al cliente y marketing digital. Especialista en la comercialización de intangibles (seguros, banca, telecomunicaciones y paquetes turísticos) y en la gestión operativa de Call Centers. Experiencia probada diseñando estrategias comerciales, capacitando personal, monitoreando indicadores de gestión (KPIs) y administrando redes sociales bajo enfoques de Social Commerce. Perfil altamente orientado al cumplimiento de objetivos corporativos, con capacidad de negociación avanzada, resolución de conflictos y liderazgo adaptativo en entornos presenciales y remotos.

Habilidades

Idiomas

Español

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