Ingeniero de Sistemas con experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo, infraestructura IT y atención de incidentes y requerimientos. Cuento con experiencia en diagnóstico y solución de problemas de hardware y software, redes, impresoras y periféricos, soporte presencial y remoto, instalación y configuración de sistemas y aplicaciones, y seguimiento de casos hasta su solución. Me caracterizo por ser responsable, comprometido, organizado, orientado al servicio y a la solución de problemas. Tengo facilidad para aprender nuevas tecnologías y adaptarme a diferentes entornos de trabajo, manteniendo siempre una comunicación clara y profesional.