¡Hola! Soy Grisbel Lucena, profesional enfocada en resultados con sólida experiencia en asistencia virtual, análisis estratégico para E-Commerce (Amazon) y soporte administrativo operativo. Mi objetivo es ayudarte a optimizar tu tiempo, organizar tus procesos y mantener tus operaciones digitales al día para que te enfocado en hacer crecer tu negocio.
​¿En qué puedo ayudarte?
​Asistencia Virtual & Administración: Manejo de agenda commercial, atención y soporte al cliente, seguimiento de procesos administrativos y organización de tareas con herramientas como Notion y Google Workspace.
​Análisis de E-Commerce & Productos: Evaluación técnica y de viabilidad para productos en Amazon, análisis de la competencia y optimización de inventarios.
​Gestión de Datos & Contabilidad Básica: Manejo de hojas de cálculo (Excel Nivel Intermedio), apoyo en control de costos, presupuestos y tareas contables/fiscales.
​Gestión de Proyectos & Formularios: Creación y estructuración de formularios (Google Forms), recopilación de información y capacitación de personal.
​Herramientas y competencias clave:
Microsoft Excel (Intermedio), Notion, Google Forms / Google Workspace, Gestión de Ventas Online y Atención al Cliente.
​Me caracterizo por mi capacidad de resolución de problemas, adaptación al trabajo bajo presión, atención al detalle y compromiso con las entregas a tiempo.