Geraldine H.

Customer Support · customer service · Setter digital con experiencia en Outbound e Inbound · actualizado hace 4 meses · Todo el talento

Sobre Geraldine H.

Profesional con más de 3 años de experiencia en Customer Support, Customer Service y soporte comercial en entornos digitales. Especializada en atención al cliente por chat (WhatsApp Business, redes sociales y canales digitales), gestión de PQRS, seguimiento de casos, ventas consultivas y Chat Selling (Sales Closer). Experiencia en manejo de múltiples conversaciones simultáneas, cumplimiento de KPIs, tiempos de respuesta (SLA), resolución de incidencias y fidelización de clientes. Orientada a la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y el cumplimiento de objetivos comerciales.

Habilidades

Idiomas

Español

🔒 Nombre completo, foto, redes y contacto directo

Disponible para empresas con Pase Talento. Contacta sin intermediarios y sin comisión por contratación.

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