Erik V.

Consultor · actualizado hace 2 años · Todo el talento

Sobre Erik V.

Ingeniero en Sistemas con experiencia en soporte técnico, gestión de mejora de procesos en TI y equipos de personal. Especialista en diversos programas de gestión operativa y personal, optimizando operaciones mediante monitoreo y análisis. He gestionado equipos en mesas de ayuda y consultoría, asegurando el cumplimiento de SLA’s. Enfocado en la optimización de procesos, liderazgo en personal y mejora continua, garantizando estabilidad y crecimiento tecnológico en las empresas. A través de la implementación de estrategias tecnológicas aseguro la eficiencia operativa, la asignación efectiva de responsabilidades y garantizo el cumplimiento de KPI’s

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