Sociable, organizada, persistente y asertiva, con marcado perfil operativo y capacidad de liderazgo. Curiosa y apasionada por nuevas tecnologías y productos orientados a la calidad de servicio y fidelización del cliente.
Detectar oportunidades de mejora en los procesos, a través de los indicadores (Kpi´S y NPS) e interactuando con las diferentes áreas, liderando proyectos para mejorar la experiencia del usuario.