Profesional de atención al cliente y seguridad con experiencia en una corporación grande, habituado a tratar con personas, resolver incidencias y mantener protocolos claros bajo presión.
Español nativo. Entiendo el inglés con fluidez por escrito y me desenvuelvo bien en chat, tickets y correo. Tengo excelentes habilidades informáticas y conexión de alta velocidad en casa, listo para trabajar 100 % en remoto.
Me caracterizo por la puntualidad, la discreción y la comunicación clara. Sé seguir procesos, documentar lo que hago y dar un trato profesional al cliente sin perder calma.