Asesor de servicio al cliente con más de 5 años de experiencia en atención al público y gestión de requerimientos. Especialista en la resolución ágil de incidencias, manejo de plataformas CRM y fidelización de usuarios bajo entornos de alta presión. Destaco por mi empatía, escucha activa y un enfoque orientado a superar los estándares de satisfacción del cliente (CSAT). Motivado por aportar soluciones eficientes y agregar valor al equipo.