Hola! Mi nombre es Carmina, contadora con una trayectoria profesional en constante evolución. En mi país, inicié como asistente administrativa y contable, para luego desarrollarme durante más de 7 años en atención al cliente, donde gestioné eficientemente cambios de planes, servicios e incidencias, logrando un ascenso a analista de calidad. Mi transición al trabajo online hace más de 5 años me ha permitido desempeñarme como asistente virtual y contable, analista de créditos, y en la gestión y actualización de bases de datos. Mi mayor expertise se centra en mi experiencia con una página web española de ferretería. Allí, comencé en atención al cliente, manejando comunicaciones multicanal (llamadas, correos, chat) y la gestión de marketplaces clave como Amazon, Carrefour, Manomano y Worten. Mi desempeño me llevó al departamento de compras y, finalmente, al área contable, donde fui responsable de la facturación, los libros contables, conciliaciones bancarias, gestión de correo y apoyo en los cierres contables. En los últimos dos años, he ampliado mi experiencia como analista de créditos y ofreciendo soporte contable a través de QuickBooks para Costa Rica.