Betty G.

Soy Ingeniera de Sistemas, con experiencia en áreas de soporte, back office, asistencia virtual y gestión de requerimientos. A lo largo de mi trayectoria he trabajado con herramientas como CRM y sistemas de tickets, realizando seguimiento de solicitudes, monitoreo de sistemas, gestión y seguimiento de incidentes, elaboración de reportes y apoyo en la resolución de problemas. Me considero una persona organizada, responsable, analítica y orientada al servicio. Tengo facilidad para aprender nuevas herramientas y adaptarme a diferentes procesos y entornos de trabajo. También utilizo herramientas de Inteligencia Artificial como apoyo para optimizar tareas, analizar información, mejorar la documentación y aumentar mi productividad. Mi perfil combina conocimientos tecnológicos con habilidades de organización, comunicación, atención al cliente y resolución de problemas. Actualmente busco una oportunidad donde pueda aportar mi experiencia, continuar aprendiendo y crecer profesionalmente, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del equipo y de la organización.