Lcda. Alejandra Ávila
Especialista en Atención al Cliente - Diseñador Gráfico - Asistente Integral Digital
Soy un profesional versátil con experiencia en atención al cliente, diseño gráfico y asistencia integral digital. Mi carrera se ha centrado en combinar habilidades interpersonales excepcionales con un enfoque creativo y tecnológico para proporcionar soluciones completas y eficaces.
Especialista en Atención al Cliente
- Habilidad para resolver problemas: Experiencia en la gestión de consultas y reclamaciones de manera efectiva, garantizando la satisfacción del cliente.
- Comunicación clara y empática: Capaz de entender y responder a las necesidades de los clientes, creando una experiencia positiva y significativa.
- Manejo de CRM: Competencia en el uso de sistemas de gestión de relaciones con clientes para mejorar la eficiencia y la personalización del servicio.
Diseñador Gráfico
- Creatividad e Innovación: Desarrollo de materiales visuales atractivos y efectivos, desde logotipos y folletos hasta contenido digital y redes sociales.
-Dominio de software de diseño: Experiencia avanzada en Adobe Creative Suite, incluyendo Photoshop, Illustrator e InDesign.
- Atención al detalle: Capacidad para crear diseños precisos y visualmente coherentes, reflejando las necesidades y la identidad de la marca.
Asistente Integral Digital
- Gestión y Organización: Capacidad para coordinar y ejecutar tareas administrativas, asegurando el flujo eficiente de información y procesos.
- Habilidades tecnológicas: Dominio de herramientas digitales y plataformas de gestión de proyectos como Trello, Asana, y Google Workspace.
-Soporte Multidisciplinario: Provisión de asistencia técnica y logística en diversas áreas, facilitando la integración de funciones y la colaboración entre equipos.
Con mi combinación única de habilidades en atención al cliente, diseño gráfico y asistencia digital, estoy preparada para contribuir significativamente a cualquier equipo.