Amelia D.

Soy Asistente Administrativa con más de 8 años de experiencia en atención al cliente, soporte administrativo y procesos Back Office dentro del sector BPO. He gestionado solicitudes, seguimiento de casos, actualización de bases de datos, documentación y soporte a clientes a través de chat y correo electrónico, manteniendo altos estándares de calidad y tiempos de respuesta. Actualmente me especializo en trabajo remoto y continúo fortaleciendo mis habilidades en asistencia virtual, gestión documental, data entry y herramientas de productividad digital. Me caracterizo por ser organizada, responsable, proactiva y orientada a los detalles, con facilidad para aprender nuevas plataformas y adaptarme a diferentes procesos de trabajo. Busco oportunidades como Chat Support, Email Support, Asistente Virtual o Back Office, donde pueda aportar mi experiencia en servicio al cliente, organización y eficiencia para contribuir al éxito del equipo.