Profesional de Gestión Administrativa & Customer Support con más de 20 años de trayectoria en atención al cliente, coordinación operativa y turismo.

Mi experiencia abarca desde la atención personalizada y la gestión documental hasta el seguimiento de cobranzas, reservas y procesos administrativos. Me destaco por mi capacidad de organización, autonomía, orientación al cliente y rápida adaptación a nuevas herramientas digitales e Inteligencia Artificial.

Mis competencias clave incluyen:
Soporte & Atención: Customer Support, Data Entry, Atención por WhatsApp, Email y teléfono.
Administración: Gestión de expedientes, organización documental, seguimiento de procesos y cobranzas.

Idiomas: Español (Nativo) | Portugués (Avanzado / Bilingüe) | Inglés (Intermedio).

Actualmente enfocada en nuevas oportunidades profesionales en modalidad remota como Customer Support, Administrative Assistant o Executive Assistant.

📩 Contacto: ale_almeida79@hotmail.com