Soy Licenciada en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, cuento con una maestría en Marketing Digital para empesas. Tengo más de 3 años de experiencia como Asistente Virtual, actuamente soy Supervisora de Operaciones en remoto para una compañía que brinda asistencia médica en todo el país. Me ocupo de tareas como: Revisión / seguimiento de casos pedientes y nuevos, manejo del personal en remoto, optimización de procesos en entornos digitales, atención al cliente, gestión de correos, comunicación entre departamentos y supervición de las asistencias coordinadas.
Cuento con habilidades en gestión de agendas, soporte administrativo, manejo de herramientas de comunicación (Zoom, Google Meet, Trello) y análisis de desempeño, siempre con un enfoque en mejorar la eficiencia y garantizar una atención de calidad.