Como Gerente Técnico de Productos, desempeñarás un papel clave en el éxito de los aspectos más técnicos y complejos de la plataforma, incluyendo el producto principal Pub/Sub Channels. Utilizarás tu profunda experiencia técnica y de ingeniería de software para transformar ideas en realidad, resolver problemas para los clientes y guiar a los equipos de productos para ofrecer soluciones rápidas y de alta calidad.

Serás el experto en el mercado, el producto y, lo más importante, en los usuarios. También serás responsable del éxito de tu parte del producto y gestionarás la hoja de ruta y la estrategia correspondiente.

Responsabilidades:

• Definir y defender una estrategia de producto visionaria en colaboración con los fundadores, alta dirección y equipo de ingeniería.
• Crear y mantener una estrategia de producto que ayude a la empresa a alcanzar sus objetivos estratégicos.
• Colaborar con un equipo de ingenieros para mejorar la plataforma, formular iniciativas de hoja de ruta, ofrecer nuevas funciones y resolver problemas relacionados con la experiencia del desarrollador, herramientas, gestión de cuentas, facturación y otros servicios comunes.
• Investigar y entender profundamente los problemas de los clientes a través de la interacción con la comunidad de desarrolladores y entrevistas.
• Validar la demanda y el valor comercial de nuevas funciones, mitigando riesgos conocidos.
• Asegurar que los desarrolladores tengan una experiencia excelente con Ably, promoviendo la recomendación de los servicios.
• Comunicar problemas claros y requisitos de productos a ingeniería, documentándolos con diagramas de flujo de experiencia del usuario o estructuras de API cuando corresponda.
• Trabajar con los equipos de entrega e ingeniería para facilitar decisiones sobre plazos, compensaciones y cerrar brechas en los requisitos.
• Colaborar con el equipo de marketing de productos para lanzar nuevos productos y características, impulsando resultados comerciales.

Requisitos:

• Amplia experiencia previa en gestión de productos para productos SaaS B2B técnicos.
• Experiencia en ingeniería de software y capacidad para escribir código en al menos un lenguaje moderno para construir prototipos utilizando las API.
• Conocimiento de pub/sub y familiaridad con sistemas distribuidos y arquitecturas basadas en eventos.
• Fuertes habilidades para resolver problemas y entusiasmo por desafíos difíciles.
• Experiencia en el desarrollo de hojas de ruta para productos técnicamente complejos.
• Detallado enfoque para entender necesidades, problemas y comportamientos de usuarios.
• Habilidad para usar datos y análisis en la toma de decisiones sobre productos.
• Experiencia en empresas emergentes o en etapas de crecimiento, con capacidad de adaptación para prosperar en un entorno ágil y de ritmo rápido.

Requisitos Preferidos:

• Experiencia en la entrega de soluciones utilizadas por desarrolladores (herramientas para desarrolladores o API) o soluciones relacionadas en el ecosistema de desarrollo de software.
• Experiencia en definición de API, redacción de documentación y construcción de prototipos.