Estamos buscando un moderador de Discord dedicado y proactivo para unirse al equipo dinámico. Como parte del equipo, desempeñarás un papel crucial en el mantenimiento de un entorno comunitario seguro, inclusivo y atractivo dentro del servidor Discord de Gnosis Chain. Si tienes experiencia en moderación de comunidades, un interés apasionado en la tecnología blockchain y la gestión comunitaria, esta podría ser una excelente oportunidad para ti.

Responsabilidades:

• Supervisar y moderar las conversaciones en el servidor Discord de Gnosis para garantizar el cumplimiento de las pautas comunitarias y los términos de servicio.
• Resolver conflictos y comportamientos inapropiados entre los miembros de la comunidad de manera profesional y rápida.
• Moderar el contenido generado por los usuarios para mantener un entorno seguro y respetuoso.
• Brindar soporte técnico básico relacionado con Gnosis Chain a los miembros de la comunidad.
• Derivar preguntas o problemas técnicos más complejos a los equipos internos correspondientes.
• Interactuar activamente con los miembros de la comunidad, responder preguntas y fomentar debates positivos.
• Organizar y facilitar eventos comunitarios para promover la participación.
• Mantenerse actualizado con las tendencias en gestión comunitaria y tecnologías web3.
• Colaborar con los equipos de marketing y gestión de la comunidad para alinear mensajes y estrategias de crecimiento.
• Registrar acciones de moderación y comentarios de la comunidad para mejorar los procesos.

Requisitos:

• Experiencia previa como moderador de Discord, preferiblemente en el espacio web3 o de criptomonedas.
• Conocimientos técnicos suficientes para brindar soporte relacionado con Gnosis Chain.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para mostrar empatía, paciencia y comprensión.
• Proactividad para identificar y resolver problemas.
• Conocimiento de las características y herramientas de moderación de Discord.
• Interés genuino en tecnologías web3, blockchain y criptomonedas.