Únete al equipo de moderadores de contenido para las principales redes sociales y contribuye a crear una experiencia en línea segura y agradable para millones de personas en todo el mundo. Como moderador de contenido, revisarás, categorizarás y moderarás contenido comercial, asegurando que cumpla con las pautas establecidas por el cliente, una de las principales empresas de Social Media a nivel mundial.

Responsabilidades:

• Revisar y categorizar el contenido de las redes sociales según las pautas específicas proporcionadas.
• Garantizar que todo el contenido cargado por los usuarios cumpla con las políticas del cliente.
• Tomar decisiones equilibradas para defender eficazmente la comunidad en línea.
• Identificar ineficiencias en los flujos de trabajo y proponer soluciones.
• Seguir los procedimientos y directrices de la empresa y del cliente.
• Colaborar con compañeros y compartir ideas y soluciones.

Requisitos:

• Excelentes habilidades verbales y escritas en portugués.
• Muy buen conocimiento de inglés.
• Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para utilizar sistemas operativos Windows, aplicaciones de Internet y MS Office.
• Habilidades sólidas de trabajo en equipo y colaboración.
• Atención al detalle y capacidad para distinguir las creencias propias del contenido moderado.
• Actitud positiva, aventurera y dispuesta a aprender.
• Experiencia previa en moderación de contenidos, redes sociales o atención al cliente (se valorará).

Beneficios:

• Salario mensual competitivo más 2 sueldos extras al año.
• Programa de recomendación de amigos con bonos atractivos.
• Beneficios de atención médica y otros descuentos.
• Formación completa a cargo de instructores certificados.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Eventos especiales e iniciativas comunitarias y de responsabilidad social.
• Cursos gratuitos.