El Gerente de Omnicanalidad es responsable de liderar la estrategia omnicanal, optimizar su ejecución y asegurar una implementación efectiva en diversas plataformas internas y a través de socios directos y programáticos. Este puesto busca garantizar la máxima calidad en el trabajo, el pensamiento estratégico y la colaboración con equipos internos y socios externos en cuentas clave. Trabajará de manera coordinada con los líderes de activación de medios para gestionar el ciclo completo de las campañas en términos de omnicanalidad, incluyendo la responsabilidad diaria de las campañas activas.

Responsabilidades:

• Liderar de forma integral las cuentas asignadas, abarcando estrategia, planificación, presupuesto e informes.
• Desarrollar y presentar estrategias innovadoras y valiosas tanto para nuevos clientes como para los ya existentes.
• Proporcionar apoyo estratégico y operativo a miembros del equipo, manejando diversas cuentas con distintos grados de complejidad.
• Gestionar los planes de medios dentro de la plataforma, asegurando su integridad y controlando la entrada de presupuesto en varias plataformas.
• Resolver problemas con socios en línea, trabajando de manera colaborativa para implementar soluciones.
• Comunicarse proactivamente con clientes y equipos internos, incluyendo la preparación de agendas y resúmenes post-reunión.
• Investigar y evaluar nuevos proveedores de datos, DSPs y otros socios estratégicos.
• Supervisar y optimizar campañas en la plataforma, asegurando la correcta ejecución y entrega presupuestaria.
• Analizar informes de diversas plataformas (nativas, Excel, Datorama), recomendando optimizaciones para mejorar el rendimiento.
• Asegurar el control de calidad y la ejecución eficiente de las campañas para los clientes.
• Garantizar el cumplimiento de normativas como el RGPD y seguir los procesos internos y contractuales de los clientes.
• Educar a la agencia sobre capacidades programáticas mediante reuniones, notas y análisis.
• Apoyar en la incorporación de nuevos clientes, trabajando con los equipos internos durante todo el proceso.
• Traducir objetivos de marketing y posicionamiento de marca en estrategias de comunicación eficaces en un entorno omnicanal.
• Identificar y proponer oportunidades de innovación para las campañas basadas en los retos específicos de los clientes.
• Colaborar con los líderes de cuentas y medios para asegurar relaciones sólidas con clientes clave.
• Mantenerse actualizado sobre las mejoras y nuevas ofertas en el entorno omnicanal.
• Contribuir a iniciativas de liderazgo intelectual dentro de la agencia.
• Informar a los socios sobre las últimas tecnologías publicitarias en la industria.

Requisitos:

• Entorno de agencias y marketing B2B (cliente, industria, activación de medios, planificación de medios y panorama de proveedores).

Habilidades:

• Manejo de plataformas publicitarias (The Trade Desk, DV360) y analíticas (Google Analytics, Adobe Analytics).
• Capacidad para desafiar la mediocridad y buscar la excelencia.
• Organización y resolución de problemas.
• Dominio de herramientas como Asana y Nexelus.
• Habilidades de gestión de personas, presentación, pensamiento estratégico.
• Experiencia en la configuración y ejecución de campañas programáticas.
• Gestión efectiva de stakeholders.

Experiencia:

• Mínimo de 3 años de experiencia en marketing digital, en agencia o directamente con el cliente.
• Más de 3 años de experiencia trabajando con plataformas programáticas.